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ZARA武汉汉街新店闪亮登场 带来全新购物体验

ZARA武汉汉街新店于8月13日盛大开业。门店坐落于武汉汉街1街区,店铺拥有三层楼面,面积2000多平方米,同时配备了先进的零售科技及自助收银设备,旨在为当地顾客带来全新的线上线下整合的可持续购物体验。

门店一二层为女装,三层为男装区域,每个区域陈列着ZARA新款秋冬系列产品,同时男装区域还设置了专门的鞋包区域以及货品独立储藏空间,可以减少顾客找寻货品的等待时间。值得一提的是,在女装区域,新店还专门配备了Zara  Beauty “虚拟试妆”区,顾客可以使用App扫描二维码,通过IPAD体验在线试妆服务。

该店由ZARA专业的建筑设计团队设计而成,彰显了品牌设计理念的四个特色:简洁、实用、精致和优雅。新店增加了透明玻璃外墙,光线透过玻璃外墙洒落三层楼面,使室内空间通透明亮,结合店内简洁的线条和简约的设计风格,为品牌众产品创造出绝佳的展示环境。同时,设计上以顾客和产品为本,门店以光滑流畅的线形和圆形为主要元素,完美地为顾客呈现品牌丰富多彩的系列产品。

整合的购物体验

ZARA线上线下整合的模式能够使品牌及时地响应顾客需求,并根据其个人偏好提供互动式时尚。得益于整合库存管理系统(SINT),顾客可以有多种选择,例如:在商店进行线上订购并选择送货上门服务、在门店进行退换货、从实体门店为线上订单发货等。由于射频识别系统(RFID)的完全运用,这种集成整合技术已成为现实,该系统可以快速精准地追踪产品位置。同时,新店女装区域还推出数字化试衣间,可以自动感应顾客试衣的数量以及试衣间的使用情况,为顾客打造更便捷的试衣体验。

此外,新店还有网上订单店内提货服务,顾客只需扫描网上订单所生成的专属二维码或编码,即可于实体店铺内提取所购买的商品。

践行可持续发展理念

2018年, ZARA中国门店全面实现高效节能环保目标, 比预期提早了两年。较之传统门店, 这些可持续性的环保与节能措施可为门店平均节约用电量达20%,同时可以减少温室气体排放,耗水量节约高达50%。该全新门店同样采用环保节能技术, 与集团的中央能源管理和用水管理系统Inergy相连接。

为践行全方位的可持续发展承诺, ZARA武汉汉街新店内还专门配备了一个旧衣回收箱。作为与中华环保基金会合作计划的一部分,门店收集的旧衣物将得到再次的回收利用。此外,所有店内收到的其他物料,如硬纸板、塑料和包装等,都将投入回收再利用。

Inditex集团简介

ZARA隶属于Inditex集团。Inditex集团,是全球领先的时尚零售集团之一, 除ZARA以外,旗下还拥有Massimo Dutti, ZARA Home, Oysho等品牌。目前集团已在全球200多个市场进行销售。

2004年5月, Inditex集团于香港特别行政区的IFC开设了中国首家ZARA门店。其后的18年间, 公司又陆续在中国的上海(2006)、北京(2007)、澳门特别行政区(2007)、深圳(2008)、成都(2010)、台北(2011)及广州(2011)等地开设了各地的首家门店,完成了一个又一个意义重大的里程碑。

目前Inditex集团足迹遍及中国50多个城市, 同时通过官网和天猫旗舰店开展线上业务。公司始终致力于不断提升顾客的购物体验,并在环境和社会两方面实现全方位的可持续发展。

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